19. (junio, 07) ¿En qué consiste la investigación
comercial o de mercados? ¿Cómo puede ayudar al desarrollo del marketing- mix?
20. (septiembre, 07) ¿Por qué es
importante la innovación empresarial en el mercado actual? ¿Cómo se justifica
su importancia considerando el modelo del ciclo de vida del producto?
21. (junio, 08) En la actualidad, la venta
de vídeos VHS es casi residual, al haber sido reemplazado su uso por los
reproductores de DVD’s como mecanismo de reproducción de películas y otras
grabaciones. ¿En qué fase del Ciclo de Vida del Producto están los vídeos VHS?
¿Qué características presentan las variables del Marketing-Mix en esta fase?
22. (septiembre, 08) Describe, brevemente,
los principales elementos del Marketing-Mix y aplícalos a la comercialización
de paraguas para caballero.
23. (junio, 09) ¿En qué consiste la
investigación comercial o el estudio de mercados? ¿Por qué es importante para
el éxito de la empresa?
24. (septiembre, 09) En la función
comercial o de marketing se insiste en la necesidad de que la empresa esté
orientada al mercado y/o al cliente. En este sentido, ¿cómo recomendaría usted
a un empresario de una empresa de construcción, amigo suyo, que implantase
dicha orientación?
25. (general junio, 10) Una decisión común
de las empresas cuando diseñan su estrategia comercial es la de segmentar sus
mercados. ¿Para qué sirve y en qué consiste la segmentación de mercados? Pon un
ejemplo para un fabricante de automóviles.
26. (específica junio, 10) Los directivos
de una empresa de servicios dedicada a la organización de ferias y congresos
están buscando la manera de dar más valor a su oferta. Desde el punto de vista
comercial o de marketing indica: a) ¿de qué depende el valor del servicio?; b)
¿qué indicadores tiene el directivo para conocer el valor que su servicio tiene
para el comprador o usuario?
27. (general septiembre, 10) La política
de comunicación dentro del marketing-mix se realiza en gran parte mediante
publicidad y promoción de ventas. Señala las diferencias entre ambas y pon un
ejemplo real de publicidad y otro de promoción de ventas.
28. (específica septiembre, 10) Dentro de
la clasificación de las marcas de los productos cada vez están más presentes
las denominadas marcas del distribuidor. Indica en qué consisten y pon un
ejemplo que conozcas. ¿Qué ventajas aportan dichas marcas a los distribuidores?
29. (específica septiembre, 10) En los
canales de distribución comercial se distinguen varias agentes o figuras, uno
de ellos es el intermediario. ¿Para qué sirven los intermediaros en un canal de
distribución comercial? ¿Es posible un canal de distribución comercial sin
intermediarios? Justifica la respuesta mediante un ejemplo real que conozcas.
30. (general junio, 11) Las empresas
investigan los mercados para conocer mejor la demanda y el comportamiento de
los potenciales compradores. Una forma de investigar los mercados es mediante
encuestas. Explica en qué consiste una encuesta y qué requisitos ha de cumplir
para que proporcione una información objetiva y veraz del mercado.
31. (específica junio, 11) Decidir el
precio de los productos de la empresa es una cuestión delicada.
Si se fijan demasiado bajos se puede no
cubrir los costes y si se ponen excesivamente elevados es posible que no se
consigan ventas ¿En qué se basan las empresas para fijar el precio de sus
productos y servicios?
32. (general julio, 11) Entre las
estrategias competitivas que tiene la empresa para llegar a los mercados y
vender sus productos y servicios se encuentra la denominada estrategia de
diferenciación o estrategia diferenciada. ¿En qué se basa dicha estrategia? Pon
un ejemplo aplicado a un fabricante de muebles.
33. (específica julio, 11) Una actividad
de comunicación dentro del marketing empresarial es la denominada venta
personal o fuerza de ventas ¿Qué diferencias presenta esta actividad frente a
la publicidad como herramienta de comunicación?
34. (general junio, 12) ¿Qué es un canal
de distribución? ¿Cómo sería el canal de distribución de las rosas naturales
cultivadas en Colombia y vendidas en el mercado de Asturias?
35. (específica junio, 12) Una de las
decisiones de distribución comercial se centra en definir el tipo de canal
adecuado. ¿Qué tipos de canales de distribución existen atendiendo a la
longitud o número de etapas? ¿Cuál crees que es más adecuado y por qué, para
vender muebles de diseño personalizado en un área de mercado local?
36. (específica junio, 12) Una empresa
fabricante de productos de limpieza del hogar es consciente de que todas sus
marcas están en la fase de madurez del ciclo de vida del producto. ¿Qué
consecuencias se pueden derivar de dicha situación? ¿Con qué medios cuenta la
empresa para mejorar la composición de su cartera de productos?
37. (general julio, 12) Windsurfboard S.A.
es una empresa que se dedica a la fabricación de tablas de windsurf, y se está
planteando mejorar su posición competitiva en el mercado a través de una
estrategia competitiva de Diferenciación ¿En qué consiste esta estrategia?
¿Cómo debería actuar Windsurfboard para tener éxito con la misma?
38. (general julio 12) ¿Qué representa el
ciclo de vida del producto? ¿En qué etapas o fases se divide? Ubica los
siguientes productos en las fases correspondientes del ciclo de vida del
producto: a) coche eléctrico, b) libro electrónico, c) teléfono móvil d)
ordenador de sobremesa.
39. (específica julio 12) ¿Cuáles son las
variables del marketing-mix? Ejemplifica cada una de ellas para el caso de un
productor de yogures.
40. (general junio, 13) La empresa AsturAventura, para atraer más clientes a sus servicios
de turismo activo, decide segmentar su mercado. ¿En qué consiste y cuál es su
finalidad? Indica al menos tres criterios o variables que se puedan aplicar a
la segmentación de mercados de la empresa.
41. (general julio, 13) ¿Por qué se dice
que los productos tienen un ciclo de vida? Comenta las fases del ciclo de vida
del producto explicando el comportamiento de las ventas en cada una. ¿Cómo se
justifica la innovación y creación de nuevos productos y servicios desde el
concepto de ciclo de vida?
42. (específica julio, 13) Habrás oído
comentar a tus abuelos u otras personas mayores que antiguamente muchos
productos de alimentación se vendían a granel, sin marca. Sin embargo, hoy
raras veces encontramos productos sin marca. Al contrario, en las empresas una
decisión importante en el desarrollo de un nuevo producto es elegir bien su
marca y logotipo. ¿Cómo contribuye la marca de los productos a los objetivos de
marketing de la empresa? ¿Qué estrategias de marca conoces? ¿A qué se denomina
marca blanca
43. (específica junio, 2014) En la dirección comercial una de las
actividades más comunes consiste en llevar a cabo estudios o investigaciones de
mercado. ¿En qué consiste la investigación de mercados? Pon un ejemplo de cómo
puede investigar el mercado un comercio de artículos deportivos. ¿Cuál es la
utilidad de dicha investigación? (2 puntos)
44. (específica julio, 2014) Habrás visto que muchos de los
bienes de consumo de alimentación aparecen en los supermercados con marca
blanca o marca del distribuidor. Explica en qué consiste esta práctica y qué
objetivos persiguen con ella las grandes cadenas de distribución comercial. (2
puntos)
45.( general julio, 2014)
Representa mediante una gráfica el ciclo de vida de un producto y pon un
ejemplo de un producto o servicio para cada fase, razonando la elección de los
mismos. (2 puntos)
46. (general julio, 2014 ¿Qué es
un canal de distribución? Indica los tipos de canales existentes en función del
número de intermediarios. ¿Puede existir un canal de distribución sin
intermediarios? Razona la respuesta mediante un ejemplo. (2 puntos)
47.(general junio 2014) Una empresa fabricante de productos de bollería y panadería decide
fijar un precio elevado para determinadas marcas de sus artículos, superando el
precio que presentan en el mercado las marcas de productos similares de la
competencia. Muchos opinan que no va a conseguir clientes y que la medida será
un fracaso ¿Crees tú que puede tener éxito? Trata de justificar tal decisión
haciendo mención a los conceptos de imagen/posicionamiento y segmentación de
los mercados. (2 puntos)
48 (específica julio 2015 )Entre las distintas políticas de marketing o marketing-mix se incluye la política de precios. ¿Cómo puede afectar a la imagen del producto el precio fijado por la empresa? ¿En qué se basa el directivo de marketing a la hora de fijar el precio de un producto o servicio? (2 puntos)
49 (general julio 2015) Una empresa fabricante de productos de alimentación tiene que dar a conocer sus nuevas marcas en el mercado. Para ello sabe que puede emprender campañas de promoción y campañas de publicidad. Indica brevemente con sendos ejemplos en qué consiste cada una de ellas. (2 puntos)
50 (específica junio 2015) Si la función financiera en la empresa tiene el cometido de buscar fondos para financiar sus actividades y la función de producción persigue combinar adecuadamente los recursos productivos para obtener productos de calidad minimizando los costes, ¿qué tareas debe llevar a cabo la función comercial o de marketing? (2 puntos)
51 (general junio 2015) Dentro del denominado marketing-mix se encuentra la política de comunicación. Explica en qué consiste la política de comunicación comercial, sus objetivos y principales instrumentos utilizados. (2 puntos)