- La
planificación administrativa se encarga de:
a)
Administrar los recursos
financieros de la empresa.
b)
Realizar los trámites
administrativos necesarios para crear una empresa.
c)
Definir estrategias de la
empresa sin fijar los objetivos generales.
d)
Definir los objetivos y
estrategias de la empresa.
- Las
empresas utilizan la división del trabajo:
a)
Solo porque permite
introducir maquinaria y tecnología especializada a las funciones en las que se
divide el trabajo.
b) Porque evita que los
directivos tengan que controlar a los subordinados.
c) Porque aumenta la
productividad y el rendimiento del trabajo.
d) Porque evita tener que
organizar demasiado la actividad productiva.
- La
organización de la empresa:
a)
Debe ser espontánea, no
se puede definir de antemano.
b)
Se complica con la
comunicación de información en la empresa.
c)
Debe diseñar una
estructura en la que queden definidas las tareas que tiene que hacer cada
persona.
d)
Hace disminuir la
productividad.
- Un
trabajador presenta a su jefe una hoja de reclamaciones de un cliente. Se
trata de:
a)
Comunicación descendente.
b)
Comunicación informal.
c)
No es propiamente una
actividad de comunicación en la empresa.
d)
Comunicación ascendente.
- La
productividad:
a)
Es inversamente
proporcional a la organización.
b)
Es la media anual de
unidades de producción que consigue la empresa.
c)
Es la producción dividida
entre los recursos utilizados.
d)
Mide la variación de
precios en la empresa de un año a otro.
- Medir
la productividad le puede servir a la empresa:
a)
Para saber si está vendiendo
muy caro.
b)
Para saber si las mejoras
organizativas están afectando a los costes.
c)
Para evaluar el efecto de
las mejoras organizativas en la actividad productiva.
d)
Para ver la variación del
beneficio de un año a otro.
- En
la organización del trabajo:
a)
Hay que insistir sobre
todo en los incentivos económicos.
b)
Se basa en crear buenas
relaciones sociales en el trabajo.
c)
La unidad de mando
resulta secundaria.
d)
Hay que racionalizar el
trabajo y crear un ambiente social adecuado.
- Algunas
consecuencias más recientes de la división del trabajo son:
a)
Que los trabajadores sean
cada vez más polivalentes.
b)
Una disminución de la
productividad.
c)
Una reducción de la
tecnología en la empresa.
d)
Subidas de precios de los
bienes producidos por empresas más productivas.
- Las
relaciones de staff:
a)
Son las que tienen
departamentos como el de producción con la dirección.
b)
Suelen servir para los
departamentos fiscales y jurídicos de las empresas.
c)
Disminuyen el fuljo de
información y la comunicación en la empresa.
d)
Rompen la unidad de mando.
- Para
crear departamentos en una empresa:
a)
La dirección tiene que
elegir entre departamentos por funciones o por zonas geográficas, porque no son
compatibles.
b)
Hay que dividir el
trabajo y establecer las comunicaciones entre los miembros de la organización.
c)
No es conveniente crear
departamentos en empresas muy grandes.
d)
Un departamento por
producto no es recomendable cuando la empresa fabrica muchos productos
- El modelo lineal:
a)
Hace que la toma de
decisiones sea más lenta.
b)
Rompe con el principio de
la división del trabajo.
c)
Se basa en el principio
de autoridad.
d)
Rompe con la unidad de
mando.
- El
modelo matricial:
a)
Carece de autoridad.
b)
Reduce la comunicación en
la empresa.
c)
Iría bien para la NASA.
d)
No es un modelo flexible.
- La
organización informal:
a)
Es incontrolable porque
es espontánea.
b)
Sus relaciones pueden ser
previstas y controlables perfectamente por la dirección.
c)
Suele perjudicar a la
empresa.
d)
La dirección debe
aprovechar sus relaciones para que potencien los aspectos positivos de la
organización formal.
- Un
líder:
a)
No es el directivo.
b)
Es recomendable que sea
el directivo.
c)
Su única función es
controlar el trabajo de sus subordinados.
d)
Es el encargado de hacer
los presupuestos.
- La
teorías X e Y:
a)
Son teorías de cómo se
comportan los trabajadores.
b)
No influyen en el
comportamiento de la dirección.
c)
Dicen que los
trabajadores solo se motivan por el dinero.
d)
Son teorías sobre lo que
piensa el empresario de los trabajadores.
Las
decisiones en la empresa:
a)
Como existe incertidumbre
tienen que ser tomadas de forma intuitiva.
b)
Se toman siempre con
certeza.
c)
Se toman mejor en
situación de incertidumbre que de riesgo.
d)
Suelen tomarse en
situaciones de riesgo y de incertidumbre.
- El
control en la empresa:
a)
Desmotiva a los
trabajadores.
b)
Se hace a priori, antes
de comenzar las actividades
c)
Debe hacerse sobre
estándares que no sean cuantitativos.
d)
Debe hacerse sobre
estándares cuantitativos.
- Los
mecanismos de control:
a)
Deben hacerse solo con
trabajadores que se comportan según la teoría X.
b)
Debe hacerse solo sobre
aquellas partes de la organización menos productivas.
c)
Una buena forma de
controlar es establecer un sistema de incentivos.
d)
Suelen ser perjudiciales
para el ambiente de trabajo.
- Dos
principios organizativos propios de una orquesta son:
a)
Unidad de mando,
remuneración igual para todos.
b)
Se rompe la jerarquía y
división del trabajo.
c)
Delegación de autoridad
(del director de orquesta) y división del trabajo.
d)
División del trabajo y
unidad de mando
- Lo primero que se hace para organizar un equipo de fútbol es:
a)
Establecer el alcance de
control.
b)
Dividir el trabajo
(establecer quién es defensa, delantero, etc.).
c)
Establecer un sistema de
control.
d)
Fijar las remuneraciones.
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